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问: 罗蒙的职业装一套大概多少钱?
答: 
我们的价格根据您所选择的面料与其他具体要求确定。我们委派的商务代表会向您提供品质优良、性价比较高的产品。
问: 我们可以自己提供面料或指定面料厂家吗?
答: 
为了确保产品质量,我们原则上不接受由客户提供面料的操作方式。如果您一定坚持这种操作方式,您必须同意以下观点:1、可以在您出面采购并自行提供或是在不指定货号的前提下,由我们代为提货(不指定货号是为了避免面料生产厂家乘机抬高该款面料价格,增加您的采购成本;同时也是为了避免使用面料生产厂家长期积压的库存产品。)2、我们选用的面料比国家标准高3个等级,面料入库后全部要经过我们检验车间严格的二次检验,如果是您提供的面料出现质量问题,需要您自行出面和供货商进行联系、协商解决;3、在您自行进行面料采购时,您需要一次性采购多出所需面料10%的面料作为将来预留,以防止出现质量问题及为了后续的加做和补量而重新采购。因为届时面料厂家可能会出现库存面料不足,需要重新投染等情况,从而导致我们在制作过程中无论是时间周期或面料质量都难以保证的情况。4、我们是专业的服装生产厂家,拥有自己的面料仓库,可以进行大规模采购,存储在仓库从而减少很多后续的麻烦。
问: 我咨询了好几个品牌,好像你们的价格最贵,这是为什么?
答: 
我们认为,单独的价格对比不具有可比性。首先,罗蒙定位于中高档职业装定制品牌,拥有62项专利。我们为您提供专业的定制服务,真正做到量体裁衣;其次,我们所选用的面辅料均来自国际顶级品牌和优质企业,经过426道工艺加工而成,全面确保产品质量。当然我们还提供非常周到的售后服务。我们为您提供的是完善的职业装定制解决方案,而不仅是西服。
问: 你们的产品是自己生产还是在全国各地委托加工的?
答: 
罗蒙总部位于中国浙江省宁波市,公司占地200亩的大型专业化生产基地,我们所有的服装都由本公司生产。
问: 你们的面料品种太多,我们也不知道挑选什么面料好?
答: 
我们的商务代表都经过专业的培训,会根据您企业的形象、特征挑选推荐适合您企业的面料供您参考,您可以在查看我们面料的时候参考商务代表给您提供的意见与建议,选择适合您企业的面料。
问: 你们的面料是哪里提供的,质量能保证吗?
答:
1、我们会根据不同面料的特点和相关技术指标,选择国内外知名的面料生产厂家进行定制投染,如维达莱、依特玛斯、杰尼亚等;
2、公司有完善的质量控制体系,面料入库前要通过检验车间严格的面料检验和预缩,不合格的面料绝对不会使用;
3、如果您对您所选用的面料存在顾虑,可以随时进行抽检并送到相关的质检机构进行检验。
问: 能够保证大批量量体定制的服装和样衣一模一样吗(面料、辅料、工艺)?
答: 
我们保证所生产的产品款式、面料、辅料、工艺等均与提供的样衣完全一致。我们“罗蒙”品牌荣膺中国驰名商标、中国名牌、重合同守信用示范先进企业等称号,同时我们也欢迎您在我们为您生产制作服装的过程中携带样衣到生产车间进行产品抽样检查、监督,以帮助我们更好的为您及您的企业服务。
问: 贵公司可以定制哪些服装?
答: 罗蒙是中国职业装领军企业
,可以完全按着您的要求定制您所需的服装,我们提供的职业装设计方案覆盖了金融、能源、通讯等众多行业。
问: 定制的职业装大概要多久可以交货?
答: 
具体的交货日期需要根据您所定制服装的款式、数量等相关要求而定,我们会尽可能在保证高品质基础上尽快为您的企业生产制作,一般生产周期会在30天左右。
问: 如何确定衣服的款式?
答:
 如果您提供固定的款式,我们会按照您提供的款式制作;如果您没有固定款式,请您将对服装的详细要求告诉我们,我们的设计师会根据您的要求,提供样衣或款式设计图供您参考,直到为您设计出符合您要求的款式。
问: 贵公司有何优势?为什么要选择贵公司?
答: 
◇ 职业服品牌企业,四十年行业经验 ◇ 自有高度专业的生产线,交货期及时、质量保障
◇ 稳定原材料市场,成本优势 ◇ 专业商务人员上门服务
◇ 单量单裁,确保所有员工合体 ◇ 拥有自己设计师队伍,提供个性化设计
◇ 全面售后服务体系,解决产品后顾之忧
问:贵公司是如何针对不同的行业设计服装?
答:我们会根据您公司的企业文化、工作性质、工作环境等因素进行科学的分析,同时结合您对颜色、款式、面料的要求及对原职业装的评价等,进行综合分析,充分理解深入研究的基础上,设计、推荐合理、实用、时尚的职业装。

问:贵公司在售前、售中、售后有哪方面的服务?
◆ 售前服务 : 
1)前期的沟通
商务代表与您进行详细的沟通,结合您企业的行业特征、企业文化及区域的气候特征等因素,为您提供多种面料、款式等供选择,并进行详细的介绍,解除您的疑问,双方达成共识。
2)招、投标
您可能会选择3家以上的服装生产企业进行投标,评委会根据每个厂家的样品、价格、厂家资质等情况进行综合比较,选取中标单位。
3)合同的签署
您与我们(中标单位)再次沟通,就数量、材质、款式、价格等因素进行最终的协商确定,并签订服装制作合同。
◆ 售中服务 : 
1)特色量体
我们会派出专业的量体师团队以“顾问式”上门为您企业员工逐个进行套码量体服务;按照不同的体型,不同的规格单独剪裁定做,提供四十套以上的不同号型、规格的样衣供您企业员工试穿,确保您企业员工衣着合体, 并将所量取的数据进行登记。
2)下单、生产
我们的输单员会根据量体数据进行输单,并分片区及科室存入计算机,实行服装档案管理,同时商务代表根据量体单的情况进行下单、生产,每一件产品都精心为您企业员工详细表明单位、部门及个人姓名。
3)供货方式及意见的反馈
服装制作完毕后,我们会送货至您指定的收货地址,同时商务代表协助您企业统一派发,并及时收集相关信息,如服装不合体、服装质量问题等,并将问题服装带回公司返修,返修完毕后送达用户。我们制作的每套西服全部按零售式样包装,内包装采用特制立体衣架,防尘套袋;外包装采用立体悬挂方式,使西服在运输中不受挤压褶皱,保障良好的穿着性能;每个包装均有详细的配货说明及装箱使用单据,确保您企业员工在领取产品能顺利,方便,并且不需再作整烫,便可直接穿用。
◆ 售后服务 : 
“完美的产品、满意的服务”罗蒙坚持不渝的宗旨。目前,在各大省会城市设有分支机构,网点遍布华东、华南、中南、西南、东北。
(1)、我们的产品出厂前均经严格质量检查,自购买日起,二年内发现任何质量问题,一律无条件退换。
(2)、如果您人为疏忽造成产品受损,无论是在质保期或在质保期外,只要在产品使用寿命中,在条件允许的情况下,我们会免费为您修补服务(如换片,配扣等)
(3)、每一件产品都有必备的备件(如线、扣等)
(4)、我们承诺所有产品均在公司本部制作,严格遵守商业合同,按期、如数、保质交付产品,以精益求精的工作态度,建立我们的良好信誉。
(5)、我们全面采用电脑信息处理系统,为您及您企业员工长久地保留个人明细尺码及体形特征数据,实行顾客服装档案资料管理;方便顾客在今后随时加做、修改服装。
(6)、我们针对您此次定制服装的面、辅料预留库存,确保您企业新增人员的统一着装,并保证与原面、辅料颜色、成份、产地一致,您企业新增人员可随时补做,价格不变。
(7)、为确保您的利益,若我们有幸中标,您可以现场封存面料及样衣。
(8)、我们为您企业的每位员工精心制作了一本《职业装保养手册》,里面非常详细地介绍了服装的保养方法、洗涤方法、搭配方法等,并为您企业员工提供高档服装保养知识和上门服务,方便您企业员工了解和正确使用产品。
我们拥有健全的售前、售中、售后服务体系;我们还为您开通了消费者免费服务专线4006003018,为您的订购、咨询、投诉和正确使用产品提供了便捷。同时,通过网络互连,实现资源共享。
B.返修时间
(1)如果您需要服务,接到您的通知后,我们会在两天内派出服务专员,到达您指定处进行服务。
(2)正常情况下,修改服装在10工作日内返修完毕,送交到您的手中,对于您的特急情况,我们将采取应急措施进行处理,保证您的利益。
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